Rapporteringsdatum 20-01-2022

Het project Dig-e-Lab wil een expertisenetwerk rond online opleidingen opbouwen. Het project heeft tot doel een aantal goede praktijken te verspreiden onder de aanbieders van digitale opleidingen die de kwaliteit van de opleidingen zullen verhogen en het vaak hoge uitvalpercentage zullen verlagen. Dit project, dat in 2016 van start is gegaan, is dan ook grotendeels gericht op communicatie en de verschillende partners hebben er bijzonder veel aandacht aan besteed. Tijdens dit project hebben de Ee-campus en het Agence du Numérique dragers gecreëerd (flyers, folders, posters, webinarvideo's, roll-ups, goodies, ...) volgens de behoeften. De tweetalige en responsive design website van het project is ontworpen en wordt beheerd door het Agence du Numérique. Hij geeft een beschrijving van het project en de partners. Hij is een informatie- en monitoringkanaal voor het project door de regelmatige publicatie van nieuws dat rechtstreeks verband houdt met Dig-e-Lab. De resultaten worden erop gepubliceerd en de lijst met opleidingen die het mogelijk maken te evolueren in de grensoverschrijdende context staat ook op de website. De sociale netwerken vervolledigen de communicatie via een Facebook-pagina https://www.facebook.com/DigeLab/) en een Twitter-account (@DigeLab). Er hebben verschillende sensibiliseringsactiviteiten en informatieve evenementen plaatsgevonden: op 9 maart 2017 was er een openingsconferentie op de Ee-Campus in Doornik en op 21 maart 2018 vond in Villeneuve d'Ascq een tweede evenement plaats tijdens het “Colloque International e-formation” van de ULille. Op 11 december 2018 was er nog een derde informatief evenement aan de KU Leuven (Kortrijk). Meer recent organiseerden de ULille en Kulak op 23 mei 2019 een Dig-e-Lab-evenement in het kader van de het 30-jarig bestaan van de Master IPM. Voor 4 mei 2020 was er een groter informatief evenement gepland in Rijsel, maar de partners waren genoodzaakt het uit te stellen als gevolg van de lockdown die werd opgelegd vanwege de door Covid-19 veroorzaakte gezondheidscrisis. In het vooruitzicht van het einde van het project werden echter 6 informatieve workshops georganiseerd van oktober 2020 tot januari 2021. Het doel van deze workshops was om onze resultaten aan het publiek op het terrein mee te delen. Als gevolg van de aanhoudende gezondheidscrisis besloten de partners om deze evenementen met fysieke aanwezigheid te vervangen door webinars (beschikbaar in tweetalige replay op de projectwebsite). Ten slotte werd op 18 maart 2021 een slotevenement op afstand georganiseerd in de vorm van "Speed Problem Solving". Op transversale wijze was het partnerschap ook aanwezig op evenementen voor het grote publiek in verband met onderwijs en digitale technologie, met name op de SETT-vakbeurs in Namen op 25 en 26 april 2019 en op 6 en 7 februari 2020, en op Ludovia in Spa van 29 tot 31 oktober 2019. Daarnaast heeft het partnerschap een lijst opgesteld van tientallen e-learningcursussen die in de drie in het project vertegenwoordigde gebieden worden aangeboden. Daaruit heeft het partnerschap 10 studiecases geselecteerd (3 voor Vlaanderen, 3 voor Frankrijk en 4 voor Wallonië) die bijzonder relevant waren en voldeden aan (ten minste één van) onze ontvankelijkheidscriteria. Het werk werd uitgevoerd op basis van een analyseschema dat door het consortium werd opgesteld. Het is op deze "use cases" dat het project zich heeft gericht voor het uitvoeren van onderzoek, voorstellen voor verbeteringen en validaties. Voor de Vlaamse zijde was de Nederlandstalige opleiding "Nedbox" de eerste die geselecteerd werd, de opleiding CVOMiras in verpleegkunde en de door Imec Academy aangeboden capsules vervolledigen het voorstel voor Vlaanderen. Voor Frankrijk zijn de drie geselecteerde domeinen de master "Digital Learning Manager" en de bachelor "Mediatic" van de Universiteit van Lille, en de mooc "Gestion de projet" van de Ecole Centrale de Lille. Voor Wallonië zijn de vier geselecteerde cases de opleiding "Une mouche dans le potage" van Epicuris en Wagralim, de module remediëring boekhouding van de Pôle hainuyer "E-Compta Services", het initiatietraject in Kunstmatige Intelligentie aangeboden door de Ee-campus en ten slotte de taalopleiding "Wallangues". De ULille en de Kulak hebben uitgebreid samengewerkt om de verschillende voorbereidende acties voor de analyse van onlineopleidingen uit te voeren (state of the art, mobilisatie van theoretische kaders, definitie van onderzoeksprotocollen, gebruikte methodologieën). Multitel en de Kulak hebben gewerkt aan het onderzoek en de ontwikkeling van technologieën voor het analyseren van de visuele aandacht in video‘s. Om het gedrag van de deelnemers aan de opleiding te analyseren, hoe hun aandacht gericht wordt. Dankzij dat onderzoek konden analyses worden opgezet met behulp van pedagogische en/of technologische hulpmiddelen, met name via een "eyetracker"-systeem dat zowel de visuele aandacht als de cognitieve belasting van de leerlingen analyseert, via het monitoren van hun activiteitenlogs, alsook via tools en methodologieën voor enquêtes en vragenlijsten. In acht van de tien geselecteerde cases zijn voorstellen voor remediëringsactiviteiten gedaan. Voorbeelden van deze remediëringsactiviteiten zijn de "overdracht" van een op pc gebaseerde opleiding naar een mobiele applicatie om de interactie en een goede groepsdynamiek in een opleiding op afstand te bevorderen en focussen op bepaalde weinig gebruikte functionaliteiten in het gebruikte systeem. Hoewel de projectpartners de aanbevelingen (die voortvloeien uit ons werk) hebben verspreid aan de dragers van de geselecteerde projecten, wordt een deel ervan momenteel geïmplementeerd in de systemen. Voor de opleidingen waarvoor deze aanbevelingen werden uitgevoerd, werden een opmerkelijke verbetering van de kwaliteit en een grotere naleving van het opleidingsproces vastgesteld. Met het oog op een goede communicatie hebben de partners bijzondere aandacht voor het ter beschikking stellen van de uitgevoerde onderzoeken en de resultaten ervan. Er werd dan ook een gids voor goede praktijken opgesteld die ons in staat stelt de goede praktijken met betrekking tot de bestudeerde cases naar de domeinen over te brengen. En, meer in het algemeen, aan de dragers van projecten voor digitale opleidingen.